- Prepararse para el proyecto guiado
- Ejercicio: Crear correos electrónicos
- Ejercicio: Crear un segmento
- Ejercicio: Crear un recorrido basado en segmentos
- Ejercicio: Crear un recorrido basado en desencadenadores
MB-7005
Create and manage journeys with Dynamics 365 Customer Insights
Create and manage journeys with Dynamics 365 Customer Insights
Información del
Programa
Duración:
4 horas
Localidad:
Madrid
Modalidad:
Online Direct Via Teams
Fecha:
14/05/2025
Create and manage journeys with Dynamics 365 Customer Insights
En el curso MB-7005, practique la creación y gestión de recorridos en Dynamics 365 Customer Insights, incluyendo correos, segmentos y su publicación.
Temario
Módulo 1 – Crear correos electrónicos en Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
- Administrar activos
- Crear correos electrónicos de marketing
- Personalizar contenido
- Usar perfiles de marca
- Usar Copilot para generar ideas de contenido de correo electrónico
- Aplicar estilo en sus correos electrónicos con temas asistidos por IA
- Crear bloques de contenido
- Vista previa y prueba de correos electrónicos
- Comprobar si su mensaje tiene errores y publicarlo
- Enviar correos electrónicos sin crear un recorrido
- Editar un correo electrónico puesto en marcha
- Evitar el envío de correos electrónicos a direcciones de correo electrónico duplicadas
Módulo 2 – Crear recorridos con Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
- Crear y gestionar segmentos
- Trabajar con desencadenadores
- Crear un recorrido
- Agregar mensajes al recorrido
- Agregar actividades al recorrido
- Agregar otros elementos al recorrido
- Publicar recorridos
Módulo 3 – Proyecto guiado: Crear y administrar recorridos con Dynamics 365 Customer Insights
