MS-700

Managing Microsoft Teams

Managing Microsoft Teams


Información del

Programa

Duración:

20 horas

Localidad:

Madrid

Modalidad:

Online direct via Teams

Fecha:

13/01/2025

    Curso MS-700 Managing Microsoft Teams

    En el curso MS-700 Managing Microsoft Teams  el alumno aprenderá sobre varias herramientas de administración de Teams, características de seguridad y cumplimiento, requisitos de red para su implementación, así como diferentes configuraciones y políticas de Teams para administrar la colaboración y la experiencia de comunicación en la aplicación.

    Requisitos

    Una comprensión competente de la experiencia funcional básica con los servicios de Microsoft 365.

    Una comprensión competente de las prácticas generales de TI, incluido el uso de PowerShell.

      Objetivos

      ¿Qué es Microsoft Teams y cómo funcionan los componentes juntos?

      ¿Cómo implementar Gobernanza, Seguridad y Cumplimiento para Microsoft Teams?

      ¿Cómo preparar el entorno de una organización para una implementación de Microsoft Teams?

      ¿Cómo implementar y administrar equipos?

      ¿Cómo gestionar las experiencias de colaboración y comunicación en Microsoft Teams?

      Técnicas para gestionar y solucionar problemas de comunicación en Microsoft Teams.

        Temario

        Modulo 1 – Explorar Microsoft Teams
        • Explorar funcionalidades en Microsoft Teams
        • Exploración de las funcionalidades de Copilot en Microsoft Teams
        • Explorar la integración de Microsoft Teams con Microsoft 365
        • Explorar la integración de Microsoft Teams con Microsoft Power Platform
        • Ilustrar la arquitectura de Microsoft Teams
        • Describir Microsoft Teams con Grupos de Microsoft 365
        • Descripción de Microsoft Teams con SharePoint y OneDrive
        • Describir Microsoft Teams con Exchange
        • Descripción de las soluciones certificadas de Microsoft Teams
        Modulo 2 – Planificar e implementar Microsoft Teams
        • Designar roles de administrador de Teams
        • Entender las herramientas de administración de Teams
        • Planear el lanzamiento de Teams
        • Planificar la adopción de Teams
        • Planificar licencias de Teams
        • Implementación de clientes de Microsoft Teams
        Modulo 3 – Implementar la administración del ciclo de vida y la gobernanza de Microsoft Teams
        • Planear la administración del ciclo de vida
        • Planificar el gobierno de Teams
        • Administrar la creación de Grupos de Microsoft 365
        • Configurar la directiva de expiración de grupos de Microsoft 365
        • Configurar la directiva de nomenclatura de Grupos de Microsoft 365
        • Planear la asignación de directivas para usuarios y grupos
        • Crear y administrar paquetes de directivas
        • Administrar las características de la versión preliminar de Teams mediante directivas de actualización de Teams
        • Crear y administrar plantillas de equipo y directivas de plantillas
        Modulo 4 – Supervisar el entorno de Microsoft Teams
        • Supervisar informes de uso de Microsoft Teams
        • Realizar un seguimiento de los informes de uso de Microsoft 365
        • Cómo interpretar la Puntuación de productividad de Microsoft
        • Administración del acceso de usuarios con las revisiones de acceso de Azure Active Directory
        • Supervisión del panel de conectividad de red Microsoft 365
        • Administrar alertas y notificaciones de Teams
        • Administrar las directivas de comentarios
        Modulo 5 – Administrar el acceso de usuarios externos
        • Comprender las características de Azure Active Directory
        • Trabajar con usuarios externos en Microsoft Teams
        • Administrar el acceso de usuarios externos
        • Administración de la colaboración externa en Azure AD
        • Administrar la colaboración externa en Microsoft 365
        • Administrar el acceso externo en Microsoft Teams
        • Administrar el acceso de invitado en Microsoft Teams
        • Administrar el uso compartido de archivos en OneDrive y SharePoint
        Modulo 6 – Implementar la seguridad para Microsoft Teams
        • Configurar el acceso condicional y la autenticación multifactor para Microsoft Teams
        • Configurar datos adjuntos seguros para Microsoft Teams
        • Configurar los vínculos seguros para Microsoft Teams
        • Examinar Defender for Cloud Apps
        • Supervisión de informes de seguridad para Microsoft Teams
        • Planear y configurar directivas de cifrado mejoradas
        Modulo 7 – Implementar el cumplimiento para Microsoft Teams
        • Crear y administrar etiquetas de confidencialidad
        • Crear y administrar directivas de retención
        • Crear y administrar directivas de prevención de pérdida de datos
        • Implementación del cumplimiento de comunicaciones
        • Habilitar la búsqueda de directorios con ámbito
        • Crear directiva de barreras de información
        • Realizar una exhibición de documentos electrónicos para contenido de Teams
        • Crear y administrar directivas de cumplimiento de comunicaciones
        • Crear alertas de seguridad y cumplimiento en Microsoft Teams

         

        Modulo 8 – Planear y configurar las opciones de red para Microsoft Teams
        • Examen de los requisitos de red para Microsoft Teams
        • Planeamiento de la implementación de red mediante Network Planner
        • Configurar puertos y protocolos de red para Microsoft Teams
        • Implementar calidad de servicio
        • Configuración de etiquetas de informes para informes de Análisis de llamadas con ubicación mejorada
        • Configuración de los datos de inquilino para los informes del Panel de calidad de llamadas
        • Evaluación de la preparación de la red
        • Administrar la topología de red
        Modulo 9 – Crear y administrar equipos
        • Crear equipos
        • Creación de un equipo a partir de recursos existentes
        • Planeamiento y creación de equipos de toda la organización
        • Administrar equipos
        • Administrar a los usuarios en un equipo
        • Configurar la pertenencia dinámica
        • Archivar, restaurar y eliminar un equipo
        Modulo 10 – Administrar experiencias de colaboración para chats y canales
        • Elegir modos de coexistencia adecuados
        • Crear y administrar canales en un equipo
        • Crear y administrar directivas de Teams para canales
        • Configurar las opciones de Teams
        • Crear y administrar directivas de mensajería
        • Administrar la moderación de canales
        • Administrar el acceso a los canales
        Modulo 11 – Administrar aplicaciones para Microsoft Teams
        • Explorar aplicaciones en Microsoft Teams
        • Describir la configuración de administración de las aplicaciones de Teams
        • Administrar el acceso a las aplicaciones de Teams a nivel de la organización
        • Crear y administrar directivas de permisos de la aplicación
        • Crear y administrar directivas de configuración de aplicaciones
        • Administrar permisos y consentimiento para aplicaciones de Teams
        • Planear y configurar conectores
        • Administrar cargas de aplicaciones personalizadas
        • Publicar aplicaciones personalizadas en Microsoft Teams
        • Administrar la compra de aplicaciones en la tienda de aplicaciones de Microsoft Teams
        • Personalizar la tienda de aplicaciones de la organización
        • Personalizar la experiencia de marca de una aplicación
        Modulo 12 – Introducción a las reuniones y llamadas de Teams
        • Introducción a las reuniones y eventos de Teams
        • Introducción al teléfono de Teams
        • Introducción a los operadores automáticos y las colas de llamadas
        • Introducción a los clientes de Teams
        • Información general sobre salas y teléfonos de Microsoft Teams
        • Introducción a Microsoft 365 Copilot en llamadas, reuniones y dispositivos de Teams
        Modulo 13 – Administrar experiencias de reuniones y eventos
        • Explorar las reuniones y los eventos en Microsoft Teams
        • Configurar las opciones de reunión
        • Crear y asignar directivas de reunión
        • Configurar audioconferencias
        • Creación y administración de plantillas de reunión y directivas de plantillas
        • Creación y administración de directivas de personalización de reuniones
        • Exploración de seminarios web y ayuntamientos con Teams Premium
        • Creación y administración de directivas de eventos
        • Exploración de espacios inmersivos en Teams
        Modulo 14 – Planeamiento de salas de Microsoft Teams y Surface Hub
        • Determinar los requisitos de licencia para Microsoft Teams Rooms y dispositivos compartidos
        • Entender las diferencias entre Microsoft Teams Rooms en Android y Windows
        • Entender Microsoft Teams Rooms en Surface Hub 2S
        • Entender y planificar los accesorios, componentes y periféricos de Teams Room
        • Integrar Teams con soluciones de conferencias de terceros o existentes
        • Entender las opciones de gestión de Teams Rooms
        Modulo 15 – Configurar, implementar y administrar los dispositivos de Teams
        • Administrar teléfonos de Microsoft Teams
        • Administrar sistemas de salas de Microsoft Teams
        • Opciones de administración de salas de Microsoft Teams
        • Administración de dispositivos Surface Hub 2S
        • Configuración de la puerta de enlace SIP de Microsoft Teams
        • Administrar pantallas de Microsoft Teams
        • Aprovisionamiento remoto e inicio de sesión para teléfonos Teams
        • Actualizar dispositivos de Microsoft Teams de forma remota
        • Administrar etiquetas de dispositivo de Microsoft Teams
        Modulo 16 – Planificar el Teléfono Teams
        • Planeamiento de la implementación del teléfono de Teams
        • Planeamiento de la conectividad RTC del teléfono de Teams
        • Determinar los requisitos de licencia
        • Plan para los dispositivos telefónicos de Teams
        • Planear y diseñar las características de Teams Phone
        • Planear el correo de voz
        Modulo 17 – Configurar e implementar el teléfono de Teams
        • Configurar llamadas de emergencia para planes de llamadas de Teams
        • Administración y configuración de números de RTC de Microsoft
        • Configuración de Operator Connect y Teams Phone Mobile
        • Configurar directivas Teléfono Teams
        • Crear y administrar directivas de Teams
        Modulo 18 – Configurar y administrar usuarios de voz
        • Habilitación de usuarios para Teléfono Teams
        • Habilitar a los usuarios para el enrutamiento directo con Teams Phone
        • Habilitar las características de llamada adicionales para Teléfono Teams
        • Habilitación de usuarios para Teams Phone Mobile
        Modulo 19 – Configure operadores automáticos y colas de llamadas
        • Diseño de flujos de llamadas para operadores automáticos y colas de llamadas
        • Configurar operadores automáticos y colas de llamadas
        • Implementar una cola de llamadas basada en canales
        • Configurar cuentas de recursos
        • Configuración de grupos de Microsoft 365 para correo de voz
        • Interpretar los modos de conferencia de la cola de llamadas
        • Interpretar métodos de enrutamiento de cola de llamadas
        • Configurar los días festivos de los operadores automáticos y colas de llamadas
        • Configurar música en espera personalizada
        Modulo 20 – Solucionar problemas de audio, vídeo y clientes
        • Solución de problemas de Teams
        • Recopilación e identificación de registros
        • Borrar caché de cliente de Microsoft Teams
        • Identificación de problemas con el análisis de llamadas
        • Identificar problemas con el Panel de calidad de llamadas
        • Usar Power BI para analizar los datos del Panel de calidad de llamadas
        • Identificar problemas con el panel de estado de enrutamiento directo

        Inscríbete hoy

        Fórmate para guiar a tus alumnos hacia un uso responsable y ético de las herramientas de IA que ya están utilizando.

        Curso:

        Managing Microsoft Teams

        Plazas abiertas hasta:

        01/01/2025

        Duración:

        20 horas

        Registrate a nuestra newsletter

        Descubre todas nuestra novedades, se el primero en apuntarte a nuestros eventos o beneficiate de nuestras promociones…

        Registraste aquí