MB-7006

Create and manage segments in Customer Insights – Data

Create and manage segments in Customer Insights – Data

Información del

Programa

Duración:

5 horas

Localidad:

Madrid

Modalidad:

Online Direct Via Teams

Fecha:

18/02/2025

Certificación:

Create and manage segments in Customer Insights – Data MB-7006

Create and manage segments in Customer Insights – Data

En el curso MB-7006, practique la creación y administración de segmentos en Customer Insights – Data, incluyendo la generación de segmentos a partir de perfiles y sugerencias. Requiere haber ingerido un conjunto de datos y creado un perfil de cliente simple.

Requisitos

Debe estar familiarizado con las características básicas de Dynamics 365 Customer Insights – Data y con los principios básicos de modelado de datos.

Temario

Módulo 1 – Ingerir datos en Customer Insights – Data

Importar orígenes de datos utilizando Power Query
Limpiar, transformar y cargar datos
Conectarse a un Azure Data Lake
Conectarse a Microsoft Dataverse
Trabajar con conjuntos de datos
Actualizar orígenes de datos

Módulo 2 – Crear un perfil unificado del cliente en Dynamics 365 Customer Insights – Data

Definir columnas de origen
Definir la configuración de registros duplicados
Definir reglas de coincidencia
Crear un perfil unificado del cliente

Módulo 3 – Trabajar con Dynamics 365 Customer Insights – Data

Configurar los índices de búsqueda y filtrado
Definir actividades
Trabajar con medidas
Segmentación
Obtener segmentos sugeridos
Información detallada de segmentos
Usar Customer Insights – Data para obtener una solución completa

Módulo 4 – Proyecto guiado: Crear y administrar segmentos con Dynamics 365 Customer Insights – Data

Prepararse para el proyecto guiado
Ejercicio: Crear perfiles unificados del cliente
Ejercicio: Crear medidas
Ejercicio: Crear segmentos
Ejercicio: Generar información de segmentos