FORMACIÓN OFICIAL MICROSOFT | CURSOS EN MADRID


MS-080 Employee Experience Platform Specialist

Duración: 5 horas

Curso MS-080 Employee Experience Platform Specialist

El curso MS-080 Employee Experience Platform Specialist de Microsoft se centra en capacitar a los profesionales de TI y desarrolladores en la implementación y gestión de una plataforma de experiencia de empleado utilizando las herramientas de Microsoft. Los participantes aprenderán a configurar y personalizar la plataforma, gestionar contenido y recursos, fomentar la colaboración, automatizar procesos y garantizar la seguridad de los datos. Al completar el curso, estarán preparados para mejorar la experiencia de los empleados y contribuir al éxito empresarial mediante el uso efectivo de la plataforma de Microsoft.


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Requisitos Previos

  • Una comprensión general de Microsoft 365, Microsoft Viva, Microsoft Teams y SharePoint.
  • Familiaridad con los conceptos y metodologías de la experiencia del empleado.

Modalidad formativa

  • Presencial en Gadesoft: Madrid.
  • Presencial en cliente: En sus instalaciones. Toda la península.
  • Online Direct: Mediante herramientas de videoconferencia (Microsoft Teams), en directo con el instructor. Pantalla compartida, interacción, seguimiento total.

Objetivos

En este curso, aprenderá cómo unir a las personas para crear una experiencia de empleado óptima que permita a su organización mejorar la productividad, desarrollar un liderazgo empático y transformar la forma en que los empleados se sienten con respecto a su trabajo.

La plataforma de experiencia del empleado de Microsoft Viva proporciona la infraestructura para crear la cultura de confianza, colaboración, bienestar y escucha activa que imagina. Este curso de capacitación brindará a los especialistas de Microsoft Employee Experience Platform una descripción general completa de Microsoft Viva, así como de Microsoft 365, Teams y SharePoint. Cubrirá cómo identificar los requisitos para diseñar experiencias para la incorporación de empleados, el desarrollo profesional y de habilidades, las recompensas y el reconocimiento, la compensación y los beneficios, el bienestar de los empleados y la retención de empleados.

También cubrirá cómo diseñar soluciones para cumplir con estos requisitos y cómo colaborar con los departamentos de liderazgo ejecutivo senior, recursos humanos, TI, adopción y gestión de cambios, y aprendizaje y desarrollo organizacional. Finalmente, cubrirá cómo mejorar continuamente las experiencias de los empleados en función de los conocimientos y comentarios basados en datos.

Contenidos

  • Manual oficial de Microsoft.
  • Laboratorios de prácticas.
  • Opcional: Voucher de certificación.

Fechas

Próximas fechas de convocatoria para el curso:

  • 13 de noviembre de 2024
  • 4 de diciembre de 2024

Certificación

Actualmente este curso no lleva asociada una certificación oficial.

TEMARIO

Módulo 1: Diseño de experiencias de empleados digitales

  • Introducción
  • Evaluación de las experiencias actuales de los empleados
  • Considerar los requisitos de privacidad y datos de los empleados
  • Reunir a las partes interesadas de la empresa y definir objetivos
  • Explorar las áreas de experiencia de Viva
  • Descripción de las licencias Viva

Módulo 2: Introducción al conjunto de aplicaciones Microsoft Viva

  • Introducción a Microsoft Viva
  • Descripción de las aplicaciones Viva
  • Introducción a Microsoft Viva
  • Usar Viva para mantener a todos informados, incluidos e inspirados
  • Uso de Viva para obtener información útil para fomentar el bienestar y la productividad
  • Uso de Viva para alinear el trabajo de las personas con los objetivos de equipo y organización
  • Uso de Viva para ayudar a los empleados a aprender, crecer y tener éxito

Módulo 3: Introducción a Conexiones Viva

  • Introducción
  • ¿Qué experimentan los usuarios?
  • ¿Cuándo usar Conexiones Viva?
  • ¿Qué requisitos técnicos se deben cumplir para implementar Conexiones Viva?

Módulo 4: Diseño de aptitudes y experiencias de crecimiento con Viva Learning

  • Introducción
  • Caso práctico: Tailwind Traders
  • Planear Viva Learning
  • Reunir a administradores y partes interesadas de Viva Learning
  • Comprender los orígenes de contenido con Viva Learning
  • Coordinación de la instalación y configuración de Viva Learning
  • Desarrollar estrategias de adopción para Viva Learning
  • Desarrollar una cultura de aprendizaje en toda la organización

Módulo 5: Proyecto guiado: creación de un conjunto destacado de contenido en Viva Learning

  • Introducción a los conjuntos destacados de Viva Learning
  • Preparar el entorno
  • Ejercicio: Agregar administrador de conocimiento y responsable de la información
  • Ejercicio: Configuración de orígenes de contenido de aprendizaje
  • Ejercicio: Agregar SharePoint como una fuente de contenido
  • Ejercicio: Administración de contenido de aprendizaje en SharePoint
  • Ejercicio: Creación de un conjunto de contenido destacado

Módulo 6: Diseño de experiencias de productividad y bienestar con Viva Insights

  • Introducción
  • Medir patrones de área de trabajo con Viva Insights
  • Identificar a los colaboradores de Viva Insights
  • Evaluar experiencias y definir objetivos
  • Coordinar la configuración e implementación de Viva Insights
  • Planeamiento de la comunicación y la adopción

Módulo 7: Introducción a Microsoft Viva Glint

  • ¿Qué es Viva Glint?
  • ¿Cuáles son las principales ventajas de usar Viva Glint?
  • ¿Cómo pueden los usuarios de toda la organización beneficiarse del uso de Viva Glint?
  • ¿Cuáles son los tipos de encuestas y cómo pueden admitir la interacción?
  • ¿Cómo puedo empezar a trabajar con Viva Glint?

Módulo 8: Conocer el enfoque de Viva Glint para la interacción moderna

  • ¿Quién es Viva Glint y qué nos hace diferentes?
  • ¿Qué es el éxito de las personas?
  • ¿Cómo pueden los líderes aplicar un enfoque de éxito de personas?

Módulo 9: Información sobre los aspectos básicos de OKR con objetivos Viva

  • Introducción
  • ¿Qué son los OKR?
  • ¿Por qué OKR?
  • Procedimientos recomendados para empezar a trabajar con OKR y objetivos Viva

Módulo 10: Rol de un experto de OKR

  • Introducción
  • Roles y responsabilidades
  • Cómo comunicarse sobre OKR y objetivos Viva con su equipo
  • Cómo aprovechar los recursos de forma exitosa
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