MS-721: Ingeniero de sistemas de comunicaciones de colaboración

Módulo 1: Introducción a las reuniones y llamadas en Teams.

• • Introducción.
  • Descripción general de las reuniones y eventos en Teams.
  • Descripción general de Teams Phone.
  • Descripción general de los contestadores automáticos y las colas de llamadas.
  • Descripción general de los dispositivos de Teams.

Módulo 2: Planificación para Teams Phone.

• • Introducción.
  • Planificar la implementación de Teams Phone.
  • Planificar la conectividad PSTN de Teams Phone.
  • Determinar los requisitos de licencia.
  • Planificar los dispositivos de Teams Phone.
  • Planificar y diseñar las funciones de Teams Phone.
  • Planificar el buzón de voz.

Módulo 3: Planificación para salas de reuniones de Microsoft Teams y Surface Hub.

• • Determinar los requisitos de licencia para salas de reuniones de Microsoft Teams y dispositivos compartidos.
  • Comprender las diferencias entre Microsoft Teams Rooms en Android y Windows.
  • Comprender Microsoft Teams Rooms en Surface Hub 2S.
  • Comprender y planificar accesorios, componentes y periféricos para salas de reuniones de Teams.
  • Comprender las opciones de gestión de Teams Rooms.

Módulo 4: Planificar y optimizar el rendimiento de la red para el flujo de medios en Teams.

• • Introducción.
  • Comprender los requisitos de red de Teams.
  • Diseñar una red para la optimización de medios.
  • Diseñar e implementar QoS.

Módulo 5: Configurar e implementar Teams Phone.

• • Introducción.
  • Configurar llamadas de emergencia para los planes de llamadas de Teams.
  • Gestionar y configurar números PSTN de Microsoft.
  • Configurar Operator Connect y Teams Phone Mobile.
  • Configurar políticas de Teams Phone.
  • Crear y gestionar políticas de Teams.
  • Configurar conferencias de audio.